jlivo আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
আইনি বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jlivo প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তার পক্ষ থেকে প্রণীত। jlivo-র ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতির সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
jlivo বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jlivo কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
jlivo প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ডেটা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা প্রকাশ করি না।
এই নীতি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো আওতাভুক্ত করে: jlivo ওয়েবসাইট (https://jlivo.bet), মোবাইল-অপ্টিমাইজড ওয়েব সংস্করণ এবং jlivo-র অধীনস্থ যাবতীয় পরিষেবা।
jlivo দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য এবং অ-ব্যক্তিগত প্রযুক্তিগত তথ্য। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জেলা/শহর | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলনের সময় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটিং ইতিহাস, গেম অগ্রাধিকার, সেশন সময়কাল | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ ডেটা | ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় |
সর্বনিম্ন তথ্য নীতি: jlivo কেবলমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
jlivo নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
jlivo আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট, স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নে প্রধান উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:
jlivo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, বিপণন সংস্থাকে দেওয়া বা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয়ভাবে ভাগ করা।
jlivo ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
jlivo আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
সতর্কতা: কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jlivo প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত অবহিত করবে।
jlivo আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিল | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
jlivo আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে এবং সম্মান করে:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, শুধু পড়ার জন্য)। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
১৮+ jlivo কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান jlivo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।
jlivo-র কিছু প্রযুক্তিগত পার্টনার বা ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে jlivo নিশ্চিত করে যে:
jlivo ওয়েবসাইটে গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) ও পেমেন্ট প্রোভাইডারের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
jlivo এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
jlivo সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর jlivo ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
শেষ হালনাগাদ: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ সংশোধিত হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে যেকোনো বৈসাদৃশ্যের ক্ষেত্রে এই সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
jlivo আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে প্রতিশ্রুতিগুলো মেনে চলে।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL ও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফার ও স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রে।
jlivo কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই।
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য নয়।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়। দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা স্থানান্তরের অধিকার — আপনার সব অনুরোধ আমরা সম্মানের সাথে পূরণ করি।
জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ বাংলায় গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
jlivo-র নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।